YARDIM & DESTEK
Sık Sorulan Sorular
Çözüm ortaklarının müşterilerine sunacağı katma değerli iletişim çözümleri için alt yapıyı sağlamak, teknik destek ile yeni ihtiyaçlar için çözüm üretmek, bilgilendirmek ve teknoloji yatırımlarını en uygun işleyiş ile buluşturarak iş süreçlerine verimlilik kazandırmayı amaçlamaktadır.
(STH) Sabit Telefon Hizmeti Lisansı nedir?
-Sabit Telefon Hizmeti (STH) lisansı şehiriçi, şehirlerarası ve/veya uluslararası telefon hizmeti sunulabilmesi için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından telekomünikasyon operatörlerine verilen lisanstır. STH lisansı sahibi olmayan bir firma şehiriçi, şehirlerarası, GSM ve/veya uluslararası görüşme yapılmasına olanak tanıyan telekomünikasyon hizmeti veremez.
VOIP Nedir ?
-VoIP (Voice Over Internet Protocol) Internet üzerinden yapılan telefon görüşmeleridir.
VOIP Hizmetinden Nasıl Yararlanabilirim ?
-Geniş bantlı yüksek hızlı bir internet bağlantısı -Bir bilgisayar, adaptör ya da bu amaç için üretilmiş VoIP telefon -Eğer bilgisayarınız üzerinden telefon görüşmesi yapacaksanız, bazı yazılımlara ve pahalı olmayan bir mikrofona ihtiyacınız vardır.
Bireysel Numara Taşıma İşlemleri İçin Hangi Evraklar Gereklidir?
- Bireysel numaralar için nüfus cüzdan fotokopisi ve bireysel taşıma formu gereklidir.
Kurumsal Numara Taşıma İşlemleri İçin Hangi Evraklar Gereklidir?
-Kurumsal numaralar için vergi levhası, imza sirküsü ve kurumsal taşıma formu gerekmektedir.
